Последнее обновление: октябрь 2025 г.
Политика конфиденциальности
Esim.lv, управляемый компанией Esimatic Limited, уважает вашу конфиденциальность и стремится к прозрачности в том, как мы обрабатываем ваши данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую личную информацию мы собираем, как мы её используем и какие у вас есть права в соответствии с GDPR.
Создавая аккаунт или используя наш сайт, приложение или услуги (в совокупности «Сервис»), вы соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности и нашими Условиями использования.
Если у вас есть вопросы, связанные с конфиденциальностью или использованием данных, вы можете связаться с нами напрямую по адресу: [email protected].
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Персональные данные
Мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или другие данные, когда вы регистрируетесь, запрашиваете информацию или используете наши контактные формы. Эти данные помогают нам предоставлять услуги, поддержку клиентов и обновления.
1.2 Чувствительные персональные данные
Мы не запрашиваем чувствительные данные (например, о здоровье, религии, политических взглядах). Если вы предоставляете такие данные добровольно, вы соглашаетесь на их обработку. Мы не сохраняем эту информацию.
1.3 Неличные данные
Мы собираем анонимные технические данные, такие как IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве и модель поведения при навигации, чтобы улучшать наши услуги.
1.4 Cookies и трекинг
Esim.lv использует cookies и аналогичные технологии для сохранения предпочтений, улучшения функциональности и анализа трафика. Мы также можем использовать сторонние инструменты, такие как Google Analytics и Facebook Custom Audiences, для анализа производительности и маркетинга.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера или отказаться от таргетированной рекламы на сайте: www.youronlinechoices.com.
2. Использование информации
Мы используем ваши данные для:
работы, поддержки и улучшения наших сервисов;
управления вашим аккаунтом и предоставления клиентской поддержки;
отправки обновлений, уведомлений о безопасности и релевантных предложений (с вашего согласия);
безопасной обработки платежей;
соблюдения юридических требований.
Мы не продаём ваши персональные данные. Передача возможна только доверенным партнёрам по договору конфиденциальности.
3. Раскрытие информации
Мы можем раскрывать данные:
с вашего согласия;
для выполнения юридических обязательств;
для защиты прав, безопасности или собственности;
в случае продажи, слияния или приобретения компании.
Рекламодателям может передаваться только обобщённая статистика без персональной информации.
4. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем их данные. Если такие данные будут обнаружены, мы их удалим.
5. Международное использование
Ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны, включая ЕС и другие регионы. Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и требования GDPR.
6. Ваши права (GDPR)
Вы имеете право:
получить доступ к вашим данным;
запросить исправление или удаление информации;
отозвать согласие на обработку;
отказаться от маркетинговых рассылок.
Для реализации прав свяжитесь с нами: [email protected].
7. Безопасность
Мы используем SSL-шифрование, файрволы и строгий контроль доступа для защиты ваших данных. Несмотря на то, что 100% безопасность не может быть гарантирована, мы предпринимаем все разумные меры.
8. Хранение данных
Мы сохраняем ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, указанных в этой политике, или если это требуется по закону. После этого данные удаляются.
9. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты обновления. Пожалуйста, проверяйте её время от времени.
Контактная информация
Esimatic Limited – оператор esim.lv
Email: [email protected]
